Wir alle kennen unschöne Flecken oder aber auch unangenehme Gerüche auf und in unserer Kleidung. Da eben diese im Alltag doch viel schneller als erhofft auftreten, bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, ihre Kleidungsstücke in unserem hauseigenen Waschsalon zu reinigen und zu trocknen, denn mit Ketchupflecken auf dem Hemd oder der Bluse möchte doch wohl niemand bei dem nächsten Businesstermin oder Familienessen auftreten.
In diesem Blogbeitrag möchten wir Ihnen erneut eine in unserem Haus genutzte App vorstellen. appWash ist eine App der Firma Miele mit dem Ziel, die Nutzung von Waschkellern und Waschräumen für die Betreiber als auch die Kunden erheblich zu vereinfachen. Welche Vorteile Ihnen die App bietet und wie sie funktioniert erfahren Sie in diesem Blogbeitrag.
Der Waschsalon im 1. Obergeschoss
Im Hause PM-AM Apartments haben Sie die Möglichkeit unseren Waschsalon aufzusuchen. Dort befinden sich sowohl Waschmaschinen als auch Trockner zur gemeinsamen kostenpflichtigen Nutzung per appWash. Die Kosten pro Durchgang mit einer Miele Waschmaschine belaufen sich auf 3,00€ und auf 2,00€ für die Nutzung des Wäschetrockners. Sämtliche Geräte sind wie im Alltag üblich zu bedienen. Wir bitten Sie lediglich, das Flusensieb des Trockners nach der Benutzung für den nachkommenden Gast zu leeren.
Dazu müssen Sie den oberen Flusenfilter herausziehen. Darauffolgend wird der gelbe Knebel am unteren Flusenfilter bis zu einem deutlich vernehmbaren Rasten nach links gedreht. Anschließend können Sie den Flusenfilter nach vorne herausziehen und die Flusen entfernen und eben diese in dem dafür bereitgestellten Mülleimer am Waschbecken entsorgen. Zu guter letzt wird der Flusenfilter in umgekehrter Reihenfolge wieder eingesetzt.
Selbstverständlich finden sich sämtliche Informationen in klarer Abfolge in unserem Waschsalon zum nachlesen dargestellt, so dass der korrekten Nutzung des Trockners nichts im Wege steht.
AppWash – Was ist das überhaupt?
AppWash ist ein Service der Miele Operations & Payment Solutions GmbH, welcher Waschmünzen der Vergangenheit angehören lässt. Das Konzept ermöglicht es, einen Waschkeller oder einen Waschsalon vollständig zu digitalisieren und Waschmaschinen und Trockner mit dem Internet zu verbinden. Das schöne daran ist, dass sich unseren Kunden mit der kostenfreien App die Möglichkeit bietet, die Verfügbarkeit der Maschinen zu jederzeit und von jedem Ort der Welt einsehen zu können. So können Sie sich sicher sein, dass Ihr Gang in das 1.Obergeschoss der PM-AM Apartments nicht umsonst ist, falls sämtliche Geräte in der jeweiligen Zeit bereits belegt sein sollten.
Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die App eine flexible Reservierung sowie Buchung einer Maschine und das ganz einfach mit Ihrem persönlichen Smartphone.
Der Zahlungsvorgang gestaltet sich vollkommen unkompliziert über die App und ist selbstverständlich Bargeldlos bei voller Kostenkontrolle.
Sobald Ihr Waschvorgang abgeschlossen ist und Ihre frische Wäsche für Sie bereit steht erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung auf Ihr Smartphone gesandt.
Wie Benutze ich AppWash?
Zu aller erst ist es von Nöten, dass Sie sich die kostenfreie App herunterladen. Dies ist mit jedem handelsüblichen Smartphone, welches auf den Google play Store oder den App Store zugreifen und ein nicht dermaßen veraltetes Betriebssystem verfügt, möglich.
Anschließend müssen Sie sich erst einmal registrieren. Zur Registrierung sind folgende Schritte nötig:
Zunächst müssen Sie Ihre Telefonnummer eingeben und an die App versenden, so dass Sie einen Validierungscode per SMS erhalten. Dies geht ganz einfach über den „senden“ Button in der App.
Nach Eingabe des Codes werden Sie aufgefordert, Ihre Kontaktdetails anzugeben. Dies sind zum einen Ihre Anrede, Ihr Vor- und Nachname, Ihre Straße und Hausnummer, Ihre Postleitzahl, Ihr Wohnort und Ihr Land.
Diese Währungen stehen Ihnen zur Verfügung:
In dem dritten Schritt wird nun von Ihnen gefordert die Währung anzugeben, in welcher Sie Ihren Service begleichen möchten. Zur Auswahl stehen EUR, GBP, CHF, DKK, NOK, HRK, PLN, HUF, SEK, CZK und AUD. Als letztes müssen Sie nur noch Ihre Mail-Adresse eingeben und Ihr individuelles Passwort festlegen sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.
Nun werden Sie aufgefordert eine fünf stellige Nummer von einer Waschmaschine oder einem Trockner einzugeben. Dies ist von Nöten, um sich mit dem jeweiligen Waschsalon des Hauses zu verbinden. Der Appwash Code für die PM-AM Apartments in Dortmund lautet 37468.
Darauffolgend können Sie Ihr Guthaben aufladen und eine Waschmaschine oder einen Trockner den Sie nutzen möchten auswählen. Zum Aufladen des Guthabens stehen eine Vielzahl an Bezahlungsoptionen zur Verfügung. Somit bietet sich Ihnen die Möglichkeit Ihr Guthaben via Apple Pay, Giropay, Kreditkarte, PayPal, SEPA Überweisung, iDEAL, MyBank, Bancontact, eps, Przelewy24, KBC/CBC Zahlungsbutton und Belfius Pay Button aufzuladen. Die Zahlung wird per SSL Verschlüsselung gesichert.
Nun offeriert sich Ihnen die Option, zwischen verschiedenen Waschprogrammen, beispielsweise einer 30 Grad oder aber auch einer 60 Grad Wäsche, auszuwählen.
Zu guter letzt müssen Sie Ihre Wäsche nur noch in die Waschmaschine legen und der Waschvorgang kann starten. Sobald Ihre Wäsche fertig ist, erhalten Sie eine Nachricht auf Ihr Smartphone und können Ihre Kleidung wieder aus der Waschmaschine holen. Auch können Sie zwischenzeitlich nachschauen, wie lange der Waschvorgang noch benötigt, bis Ihre Wäsche wieder strahlend und frisch ist.
Sollten Sie dennoch Fragen zur Nutzung unseres Waschsalons finden können Sie sich natürlich jederzeit gerne an der Rezeption an unser Personal wenden.
Wir helfen Ihnen gerne weiter!